第一章  簡介

保會通用電營業管理軟件提供電力銷售企業處理抄表、計費、收費業務。使用.net開發，軟件使用SQL Server或Oracle數據庫。

本軟件包括：業擴、電量電費、電費收取、報表、數據匯總、觸摸屏查詢等功能模塊。

第二章  系統管理

一、建立數據文件　數據按年度管理，一個年度一個數據文件。

二、數據文件信息　設置和管理數據文件信息。

三、操作員及其權限

四、年末結轉

五、數據備份

六、數據恢復

七、SQL語言數據維護

第三章  業擴報裝

業擴報裝：用電戶開戶，變更、停電、銷戶管理。

用戶信息表收集了用電戶用電的基本信息，主要有：用電地址、規模、性質、電能計量器、電能計量方式、適用電價、電費計算方法、電費結算方式等。用戶信息表是電力公司對用電戶用電進行計量、計費的基礎。

業擴報裝就是某一用電戶從申請用電（或變更、停止用電）開始到電力公司提供供電（或完成變更用電、銷戶）為止的整個業務過程。實際上就是“用戶信息表”的形成、修改或銷戶過程。軟件將提供對整個業擴報裝作業流程的管理。

一、業擴報裝

1、系統參數管理

2、供電網絡，對供電網絡按變電站、線路、變壓器進行樹型管理，可按供電網絡提供用電統計信息。

3、分公司、營業機構、用電行業等管理對象

4、用電戶信息

第四章  電量電費

一、功率因素調整電費比例表

二、電價表、電能表、表損表

對銷售電價進行管理，可按電價類別提供分類用電統計信息。

電價表用來記錄電價的價格信息，電價可支持單一電價和分段式電價。當電價需要調整時，可對電價表進行變更。系統將停用的電價表存檔備查。

一戶多價。當一個用戶使用多個電價時，可使用比例電價制，加強和簡化對用戶的管理。

特殊情況下允許對用戶的電量電費進行調整。

三、抄表業務

錄入用戶的表計數，自動計算用戶的電量和電費，電量和電費的計算方式靈活、結果準確、快速高效。

用戶表計數的錄入可采用手工錄入、抄表器錄入或其它自動方式錄入。對錄入的表計數可進行邏輯檢查、近期對比檢查等?？捎嬎愠砺?。

支持多種方式的變耗計算。

支持基本電費、電量電費、力率電費、農網低壓維護費、還貸金、違約金等的核算和管理。

能按需求提供多種形式的電量電費清單、銷售發票。支持電費的打票走收、刷卡坐收、銀行托收、預收電費等多種結算方式。

線損管理：能提供對用電管理中各個要素和層面的線損計算。如按線路、變壓器、供電所等計算線損，以有利于電力公司的管理和考核。

1、抄表、計費

2、計費業務

三、電量、電費統計表

線損管理：能提供對用電管理中各個要素和層面的線損計算。如按線路、變壓器、供電所等計算線損，以有利于電力公司的管理和考核。

第五章  電費收取

一、 電費收取業務

二、預收電費業務

三、電費收取明細表

四、電費收取統計表

五、欠費統計查詢

第六章  數據匯總

數據匯總采用按營業機構、供電網絡、用電行業、電價類別等要素進行匯總，這樣不僅匯總了表，而且還匯總了各營業分支機構的用電信息。上級用電營業管理機構可從匯總的數據中再提取加工數據以生成更多的管理用報表。

第七章  觸摸屏、語音查詢

以觸摸屏方式提供用電戶查詢自己的信息表、電量電費單。同時也可用于用電戶查詢電力公司的用電政策、法規等公共信息。

語音查詢：以電話方式提供用電戶查詢自己的電量電費，同時也可用于用電戶查詢電力公司的用電政策、法規等公共信息。

第八章  報表

用“電量電費報表生成模板”可生成日常所需的各種電量電費報表。不規則的非二維報表可使用“保會通通用電子表格”來生成，“保會通通用電子表格”是仿Excel表設計的通用電子表格生成工具，它備有豐富的取數函數來為用戶自動提取各種各樣的數據。